Satisfacción de usuarios: la investigación sobre las necesidades de información. Juan José Calva González. UNAM, Centro Universitario de Investigaciones Bibliotecológicas, 2009.

Satisfacción de usuarios: 

la investigación sobre las necesidades de información

Juan José Calva González

Comentaristas

Isabel Villaseñor Rodríguez

César Augusto Ramírez Velázquez

Fermín López Franco

Juan C. Alba Leonel

Angélica Guevara Villanueva

Fabiola Martínez López

José Mejía Ruiz

Enedina Méndez Salazar

Laura Miranda Munguía

José Tomas Palacios Medellín

Laura Peña Aguilar

María del Pilar Quintero Carrillo

Armando Sánchez Soto

Antonia Santos Rosas

Satisfacción de usuarios : la investigación sobre las necesidades de información / Juan José Calva González ; — México : UNAM, Centro Universitario de InvestigacionesBibliotecológicas, 2009.
52 p.
(Cuadernos de Investigación ; 11)
ISBN: 978-607-02-0575-0
1. Satisfacción de usuarios de la biblioteca – Investigación. 2. Necesidades de información – Investigación. 3.Estudio de usuarios. 4. Comportamiento informativo.
I. Calva González, Juan José, coord. II. ser.



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